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韶关市旅游局2015年工作总结
发布时间:2016/3/7  阅读次数:526  字体大小: 【】 【】【

韶关市旅游局2015年工作总结

  

  

2015年,在市委、市政府的正确领导下,全市旅游系统紧紧围绕年初工作要点,抓实任务落实,较好地完成了各项工作。现将年度工作情况总结汇报如下:

一、主要指标完成情况

2015年,我市接待游客3170.40万人次,同比增长13.09%;旅游收入270.17亿元,同比增长20.02%;来韶过夜游客1299.9万人次,同比增长6.63%,占旅游总人数41%;限上住宿业营业收入下降-4.4%。全市旅游产业总体发展平稳。

二、主要工作完成情况

(一)抓好旅游规划编制工作一是编制韶关市旅游产业发展规划。依据发展定位和发展目标,编制《韶关旅游产业发展规划》(以下简称《产业规划》)。917日召开了专家评审会,通过了专家评审。112日,十三届76次市政府常务会议审议了《产业规划》。根据常务会议意见修改完善后,报市政府复核同意,形成了《产业规划》送审稿。二是编制“九龄故里•百里画廊”自驾游示范线路规划。 9月17,生态休闲度假旅游示范线路建设规划通过了专家评审,并按照评审专家提出的意见和建议进行修改完善。112,十三届76次市政府常务会议原则通过了《规划》。根据常务会议意见修改完善后,报市政府复核同意,形成了《规划》送审稿。三是继续指导部分县(市、区)、旅游景区、新开发旅游项目做好规划编制,督促其按照规划进行开发建设。

(二)抓好旅游项目跟踪服务工作。

1、抓好项目推进工作。一是重点建设项目2015年列入市重点建设项目计划的旅游项目共8项,18个,项目总投资327.76亿元,有6个项目总投资超过10亿元,有14个项目总投资超过5亿元。今年计划投资27.96亿元,1-12月,完成投资28.84亿元,占年度投资计划的103%二是推进“百项工程兴韶关”涉旅项目。今年,我市“百项工程兴韶关”涉旅项目共212个,包括“大南岭”建设项目和星级酒店建设项目。项目总投资98.28亿元,至2014年底完成投资25.16亿元,今年年度计划总投资6.82亿元,今年1-12月,实际完成投资额48183.8万元,占年度计划的70.65%三是选报全国优选旅游项目。根据《广东省旅游局关于报送全国优选旅游项目的通知》(粤旅办〔201536号)文件要求,我局推荐的丹霞山北门水上入口综合服务区项目和南岭国家森林公园生态旅游综合开发项目列入了全国优选旅游项目名录。

2、抓好旅游项目资金申报工作。2015年共申报上级各类旅游专项资金1323万元。一是申报旅游厕所扶贫项目资金。根据省旅游局、省财政厅《关于印发2015年广东省旅游扶贫专项资金申报指南的通知》(粤旅明电[2015]44号)文件要求,我局联合市财政局开展了2015年广东省旅游扶贫专项资金申报工作,推荐了丹霞山景区长老峰票站等15个新建旅游厕所扶贫项目,丹霞山景区长老峰山顶等15个改扩建旅游厕所扶贫项目作为我市旅游扶贫申报项目。通过省旅游局、省财政统一评选,丹霞山景区长老峰票站等11个新建旅游厕所扶贫项目申请到2015年广东省旅游扶贫专项资金165万元,丹霞山景区长老峰山顶等11个改扩建旅游厕所扶贫项目申请到2015年广东省旅游扶贫专项资金110万元。二是申报高端旅游项目资金。按照省旅游局和省财政厅《关于印发2015年广东省高端旅游项目发展专项资金申报指南的通知》(粤旅办[2015]106)文件要求,我局和市财政局联合推荐韶关市丹霞山北门水上入口综合服务区项目申报2015年广东省高端旅游项目,申请到专项资金1000万元。三是申报乡村旅游宣传工作资金。争取省旅游局粤东西北乡村旅游宣传推广工作经费48万元,其中乳源必背镇18万元,仁化石塘村和夏富村各15万元。

3抓好乡村旅游发展工作。一是开展乡村旅游发展统计调查,掌握了我市乡村旅游发展情况。二是加强政策引导,正在起草制定《关于加快发展乡村旅游的指导意见》,争取尽快出台。三是重点打造乡村旅游示范线路。做好示范线路的规划和开发。打造以曲江大塘镇为起点,始兴县城为终点的“九龄故里·百里画廊”乡村旅游示范线路,形成了市级联席会议机制,多次召开联席会议,制定线路建设规划、工作方案,通过了“九龄故里百里画廊——乡村旅游示范线路”建设规划专家评审,现正按照评审专家提出的意见和建议进行修改完善;从相关市直单位抽调业务骨干,组建乡村旅游“农家乐”指导团

4、抓好旅游项目招商工作一是完善旅游招商储备项目库。统计收集新增的招商项目,涵盖乡村旅游、文化旅游、度假休闲、民俗风情等项目,为招商引资工作打下了基础。二是编制《韶关旅游招商手册》。按照旅游招商储备项目库编制新的招商手册,经过多轮征求各县(市、区)旅游局意见并修改完善,形成定稿,印制了2000本《韶关旅游招商手册》。

5抓好项目融资工作。加强与人民银行韶关市中心支行合作,与市人民银行联合召开了全市中小旅游项目招商融资洽谈会,搭建涉旅企业融资平台,多家银行与企业达成融资协议。其中,工商银行为27家景区、酒店授信额度13.69亿元,发放贷款资金12.94亿元。

(三)加快推进旅游基础设施建设。根据我市景点的实际情况,与市交通运输局联合起草了《关于武广高铁韶关站至全市重要景区旅游客运专线的调研报告》,修改完善了《韶关市旅游公路项目建设实施方案》,着力解决到全市主要景区(点)的公共交通线路所面临的困难和问题。920日从韶关高铁站到全市主要旅游景点的旅游专线车已经开通试运行。协调相关部门在广乐高速及连接线竖立景区标识牌。摸底了解“九龄故里·百里画廊”乡村休闲旅游示范线路沿线景点,统筹规划该条示范线路景区标识牌。

(四)推动智慧旅游城市建设一是加强智慧旅游系统开发。继续强化韶关旅游官网、韶关旅游资讯网、旅游微信、微博的建设,加快版面更新和信息发布。成功开发了韶关市智慧旅游数据库、旅行社管理系统及酒店预订系统。目前,三个系统已通过了内部测试,进入调试使用阶段。组织开展了各县(市、区)旅游局、市区旅游企业的操作人员系统上线培训。11月,相继开发乡村旅游管理系统、节庆活动管理系统、旅游微商城建设, 12月完成开发程序,并投入使用。互联网旅游信息推送工作有序进行。二是加强信息发布。2015年,韶关旅游微信粉丝总数每月递增10%;共推送信息超过1030条。广东旅游微信今年约发布韶关旅游信息98篇,截止11 30日,报送至广东省旅游局政务网的信息共340条,录用299 条,录用率达到88%;报送至韶关市政府网信息共120条,采用12条。派驻各县(市、区)信息员积极配合中心工作,较好的完成指派任务,稿件录用率逐步提升。

(五)抓好旅游商品开发及旅游集散中心建设。积极引导开发旅游商品,扶持开发具有地方特色、景区特色的旅游工艺品和土特产商品,建设具有韶关特色的旅游商品购销中心。指导和协助韶关奥园、鑫金汇两大商贸中心建设成为韶关旅游购物集散区,发展旅游购物市场;指导市旅游信息中心举办了韶关市旅游商品大赛,共收到报名参展商品55件,参会单位41家。

(六)加强部门联动推进旅游工作。一是加强与中国人民银行韶关分行的紧密合作,与市人民银行联合召开了全市中小旅游项目招商融资洽谈会,为旅游企业搭建融资平台,提供融资服务。二是联合市农业局积极创建2015年全国休闲农业和乡村旅游示范县、示范点;结合新农村建设,乳源县“五彩瑶乡”、仁化县“丹霞彩虹”省级新农村连片示范建设工程项目也正在实施。三是联合市文广新局出台促进旅游和文化产业融合发展的实施意见,意见初稿已经下发给相关部门征求意见。四是与市交通运输局沟通协调,根据我市景点的实际情况,联合起草了《关于武广高铁韶关站至全市重要景区旅游客运专线的调研报告》。为解决我市的交通枢纽到全市主要景区(点)的公共交通线路所面临的困难和问题提供解决方法。920日从韶关高铁站到全市主要旅游景点的旅游专线车已经开通试运行。

(七)抓好旅游宣传营销工作

1、大力开展联合营销宣传。向各县(市、区)旅游局及旅游企业征求宣传营销项目的意见,再根据各单位的意见确定联合营销的平台。组织各旅游企业共同参加了广州旅游展,香港旅游展、北京旅游展、台北观光博览会等展会活动,推介我市旅游产品和节庆活动。启动与携程等知名旅游网合作,共同搭建我市联合营销宣传的新平台。61日开始我局与携程网站签订了合作协议,携程网站中开辟专门的页面宣传韶关旅游,并且由市中旅负责旅游线路产品的落地,整合全市旅游资源,开展旅游联合营销。

2、不断加强区域联动合作一是加强与东莞旅游合作。与东莞旅游局制定了旅游帮扶合作计划,包括广告互换、邀请旅行社前来踩线,邀请投资商前来考察,召开专场旅游推介等。61日至3日由东莞市旅游局局长林儒森带领东莞市旅游企业代表来我市实地考察旅游线路和东莞帮扶的扶贫村。考察组一行先后到新丰、翁源、南雄等地考察了旅游线路产品,并对新丰县的梅东村、翁源的石背村等扶贫村进行了实地的考察,就如何开展旅游帮扶进行实地调研。二是加强与香港、澳门等地区旅游同行的互访,拓展合作渠道。1月底陈波常务副市长率领我局相关负责人,赴香港拜访香港中旅等旅游企业,就如何更好更深入的开展旅游合作进行了交流,并对2015年的合作提出要求。215日至16日澳门旅游局局长文绮华应邀来访韶关,与我市主要领导进行了交流,并考察了我市的丹霞山等主要旅游景区,加强了韶关澳门两地的旅游合作。48日至9日,常务副市长陈波、宣传部部长柳琛子率领市直、县(市、区)旅游部门及旅游企业赴澳门举行韶关(澳门)旅游推介会。624上午,韶关市旅游局与澳门特别行政区政府旅游局共同签署旅游合作备忘录,为韶澳两地旅游业合作搭建了广阔的平台,重点围绕国情旅游教育和“一程多站”旅游线路产品这两个重点,加强与港澳地区旅游企业的合作。韶关市中国旅行社继续获得香港教育局主办的“薪火相传”国民教育活动“同心同根”—香港初中及高中小学生内地交流计划的韶关交流团的接待权,继续在香港的中小学生中开展国民教育活动。截至12月,韶关市中国旅行社已经接待香港初中及高中小学生内地交流计划的韶关交流团1200多名师生来韶交流考察,继续在香港的中小学生中开展国情教育活动。77日至9日,我市重点旅游企业还参加了由澳门特别行程区旅游局联合广东省、广州市、珠海市、中山市及我市共同举办的马来西亚及新加坡的粤澳旅游推介会,共同推广粤澳一程多站的旅游产品。9月经澳门旅游局推荐,我局与澳门国旅签订了合作协议,通过澳门国旅的平台在澳门地区推广韶关旅游线路产品。118日至9日香港中国旅游协会的140多位旅行社代表来韶考察,体验“不一样的韶关”,对韶关的新的旅游景点进行实地考察。

   3、抓好新线路宣传推广。一是抓好新干线组合线路产品宣传。围绕乐广高速、韶赣铁路等新交通干线开展景点宣传推广,同时结合我市举办的旅游节庆活动对新的旅游线路产品进行宣传。借助南方都市报的媒体资源优势,举办了2015·万车自驾游韶关活动,以我市旅游节庆活动为卖点,形成8条新的自驾旅游线路产品,吸引广大的自驾游车队来我市参加旅游节庆活动。二是开展对“九龄故里·百里画廊”乡村生态休闲度假旅游线路的宣传推广。912日,韶关市“九龄故里·百里画廊”乡村生态休闲度假旅游线路在2015广州国际旅游产业博览会上正式对外发布。广东省委副书记、省长朱小丹到韶关馆进行巡视,了解韶关旅游创意新线路,并提出相关指示。同时还在《中国旅游报》、《南方都市报》、《韶关日报》、韶关电视台、《南叶·尚游韶关》、邮政DM直邮等宣传平台对线路进行宣传推广,并且制作了“九龄故里·百里画廊”的宣传折页介绍该条线路的主要景点及文化民俗风情,还在虎门高铁站和广东省度假村LED刷屏广告中对该线路进行宣传。

  (八)抓好举办旅游节庆活动。

1、精心打造市级旅游节庆品牌收集全市各地旅游节庆活动,3月份以韶关市人民政府办公室的名义印发了《2015韶关市旅游节庆活动总体方案》。全年共计划举办42年旅游节庆活动,其中市级旅游节庆活动6个,重点打造市场竞争力强、群众参与度高,社会带动力大,持续成长性好的市级旅游节庆品牌,提升韶关旅游节庆品牌知名度。

2、认真办好各旅游节庆活动。举办了各类旅游节庆活动41个,其中市级节庆6个,分别是乐昌九峰桃花节、“佛光普照”南华诞、第二届银杏旅游文化节、第九届瑶族“十月朝”旅游文化节、第八届徒步穿越丹霞山活动、丹霞山山地自行车赛。旅游节庆活动提高了城市知名度,聚集了旅游人气,拉动了旅游消费,取得了良好的效果。如乐昌九峰桃花节期间,乐昌市旅游综合收入1.47亿元,同比增长9.7%,旅游人数24.26万人次,其中过夜人数13.72万人次,分别同比增长12.67%8.8%。乐昌所有的宾馆酒店住宿率都达到100%。南华诞祈福文化节上举办的《禅颂六祖》大型交响乐全球首演,吸引了近3000名来自全国各地游客,南华诞期间,南华禅寺共接待游客近3万人次,实现旅游收入1800万元。

       3、大力宣传旅游节庆活动211,举办了2015韶关旅游节庆活动启动仪式暨南雄两岸花博生态园开园,拉开了我市旅游节庆活动的序幕。活动邀请各地省市领导、台商、媒体记者、旅行社代表及游客超过800人前来体验,掀起了赏花的热潮。38日,2015广州国际旅游展览会首日,我局在展馆举行了“旅游节庆月月有,四季韶关乐悠游——2015年万车自驾游韶关”启动仪式,宣传推介2015韶关旅游节庆活动。印制了《2015年韶关旅游节庆活动指南》,派发到全市咨询中心及各大酒店。利用报刊、广告牌、电视广播等传统媒介和旅游资讯网、旅游微信、微博等新兴媒体,集中宣传韶关旅游节庆活动,及时发布韶关旅游节庆信息。

(九)抓好旅游行业监管服务。

1、加强指导行业标准等级创建与复核工作一是指导A级景区创建和复核工作。根据各县(市、区)旅游局今年拟申报创建A级景区的名单,到仁化及始兴对申报创建AAA级景区的石塘古村及满堂围景区进行评前检查及指导工作,对检查中发现的问题提出整改意见,协助旅游企业按标准进行整改;根据省A级景区评委的通知要求,积极指导开展A级景区复核工作,并于12月迎接省复核检查。二是指导星级旅游饭店创建和复核工作。通过了乳源名瑶酒店的三星级评定工作,开展了新丰恒胜酒店的三星级初评工作。7月全市所有星级饭店顺利通过省星评委的复核。

2、加强旅行社行业管理服务工作一是做好旅游行政审批服务工作。新审批设立旅行社1家:广州天马国际旅行社韶关分社,办理部分旅行社经营许可注销和部分旅行社门市部开设、注销及部分旅行社经营许可事项变更业务,完成了部分旅行社的委托代理业务审核工作。二是抓好旅行社责任险续保工作。完成了2015年度旅行社责任险续保工作,召开了2016年度旅行社责任险续保工作会议。三是加强旅行社质量保证金监管。做到全部旅行社足额缴存旅行社质量保证金,对符合条件降保金额和提现的旅行社,积极协助办理相关手续。翁源团结、喜安交通2家旅行社办理了质量保证金取款手续。

3、强化旅游市场检查一是加强旅游执法队伍建设。加强了执法装备建设,按国家局要求关于队伍建设要求,购置了有关执法装备,进一步推进旅游质监执法机构正规化、规范化、制度化;完成局机关行政执法证12人换证、申领工作。加强了行政执法人员的法律培训,2人参加省局组织的质监执法人员岗位培训班、2人参加市法制局举办的行政执法人员培训班;组织全局公务员参加了无纸化普法学习,大家通过网络学习,更新了个人法律知识,为依法行政提供了保障;二是开展了旅游市场检查和专项整治。3月份起组织开展了旅游秩序专项整治活动,联合了市安监局、市质监局、市食药局等单位对我市部分旅游企业经营情况进行了专项执法检查,共出动检查人员62人次,检查企业30多家;会同省旅游局检查组到广之旅韶关分公司、南华寺景区等开展市场秩序整治和文明旅游专项检查;对旅行社开展不合理低价、虚假广告、购物点违法经营专项整治,共检查旅行社29家,检查76人次,营造依法诚信经营、公平竞争的良好市场环境。三是加强旅游消费权益保护宣传。开展消费维权宣传活动,宣传消费政策,共派发宣传资料2000多份。四是实施旅游行业约谈制度。制定了《韶关市旅游行业约谈制度》和约谈通知书,向企业广泛推行约谈制度,根据省暗访组对我市旅游市场暗访提出的问题,约谈了相关企业,提出了整改意见,要求限期整改。五是实施旅游服务质量社会监督员制度。提高社会监督水平,在全市范围内选聘了10名旅游服务质量社会监督员,于11月底召开了全市社会监督员座谈培训会议。六是加强旅游价格监管。积极响应国家旅游局号召,我市9AAAA级以上旅游景区全部签定了不带头涨价倡议书。七是强化旅游安全管理。认真开展春节、五一和国庆等节前旅游安全工作检查,发现问题及时整改,确保假期旅游市场安全有序。1-12月共接到旅游投诉案件27宗,结案25宗,2宗正在处理中。

  4、开展文明旅游和平安创建工作。按市“文明办”要求做好我市文明旅游工作,在全行业内下发了文明旅游、爱国卫生、平安创建等通知。与市创平办共同参加了全市创平检查工作,深入南雄、乐昌、仁化、始兴县指导旅游景区平安创建工作。做好“韶关最美系列人物”申报工作,推荐我市导游刘宗辉参加评选。

(十)抓好旅游人才队伍建设工作

1、启动旅游人才培训项目认真贯彻落实广东省扬帆计划和韶关市“十百千旅游人才希望工程”,积极开展全市旅游人才工作培训,制定了今年全市旅游人才工作培训方案并按计划开展培训。52530日组织市旅游局及部分旅游委成员单位、丹霞山管委会、各县(市、区)旅游部门骨干及部分企业负责人等60人到北京进行培训。618举办了“广东省扬帆计划韶关市第一批乡村旅游(农家乐)创业创新人才座谈会。开展农家乐创业人才扶持工作,对全市20位优秀农家乐创业人才进行奖励。组织开展两期“九龄故里、百里画廊”旅游经营管理培训班,对旅游沿线近200名旅游行业经营管理从业人员进行培训。举办全市旅游景区保险培训班,并联合市公安、国安、消防、安监、气象等部门举办2015年旅游安全培训班,提高旅游景区、酒店和旅行社的从业经营安全意识和专业知识。推荐三名红色旅游景区导游人员到桂林市进行培训。

2、抓好导游员资格考试和导游员管理工作一是组织好导游员资格考试。今年是我省在全国导游人员资格考试中实行无纸化考试的改革元年。我局认真学习,并按省旅游局的要求,做好改革工作,确保了我市9-11月进行的全国导游人员资格考试的有序进行。举办了今年第一次和第二次全国导游人员资格考试,共参加考试考生414人。二是加强导游员管理。指导导管会做好导游人员的管理和服务工作;开展导游证刷卡工作,共收到导游证IC卡共925个,完成了刷卡工作。

(十一)抓好扶贫开发“双到”工作在新一轮扶贫开发“双到”工作中,我局从坪田村实际出发,创新扶贫方式,通过筹资扶持村集体入股电站,大力发展养蜂产业,积极开展乡村旅游产业,举办技能培训推进劳务输出,加强村基础设施建设,抓好农村社会保障工作和加强村基层组织建设等综合扶贫措施,形成了“层层负责、工作到村、扶贫到户”的工作格局,各项帮扶工作取得了良好成效,实现了村集体经济增收、贫困户脱贫致富这一总体目标。2013年新一轮扶贫“双到”工作开展以来,共计对坪田村投入帮扶资金933.07万元,落实帮扶项目25项,按照省的考评办法,脱贫率达100%一是帮扶资金及时到位。三年投入帮扶资金933.07万元(到户资金49.92万元、人均到户资金9418.47 元,到村资金172.29万元),其中帮扶单位自筹53.21万元,财政资金168万元,行业资金710.86万元,社会资金1万元二是基层组织建设明显增强。三年吸收党员2名,现预备党员1名,入党积极分子1名,村班子团结共事,提高了基层组织的凝聚力和战斗力。三是村集体经济收入明显增长。2012年村集体经济收入2.2万元,2015年实现村集体收入10.29万元,增长368%,超过村集体收入达到5万元的指标要求。四是农民年人均纯收入增长明显。2015年农民年人均纯收入12136.02万元,同比增长181%,超过农村年人均纯收入占全省农民年人均纯收入60%的指标要求;贫困户年人均纯收入11055.02元,比2012年增长156%,超过贫困户年人均纯收入占全省农民年人均纯收入40%的指标要求。五是危房改造成效明显。贫困户危房改造5户,村民拆旧建新21户。六是基础设施明显改善。兴建硬底化村800米;建设水渠3000米,其中建设饮用水渠1650米。

(十二)其它工作一是做好全市旅游工作会议筹备组织工作。制定了大会筹备工作方案,组织召开了筹备会议,组织文件调研起草工作小组认真学习了《国务关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[2014]31号)、《国务院办公厅关于进一步促旅游投资和消费的若干意见》(国办发[2015]62号)等政策文件,组织了文件调研起草工作小组外出考察调研,形成了《韶关市人民政府关于加快发展大旅游的实施意见》,并在1120日召开的全市旅游工作会议上出台,蓝书记和骆市长出席会议并作重要讲话。二是抓好综治维稳工作。我局今年综治联系点为始兴县顿岗镇压,我局积极做好联系工作,帮助顿岗镇做好综治维稳工作。三是协调做好旅游文化书籍出版发行工作。协调做好“美丽韶关行”系列丛书的招标、报批等程序,目前已经进入到完成验收阶段。协调做好“南叶风尚”杂志出版工作,目前该杂志已出版了四期,并呈送给了各领导和相关部门,受到了好评。四是认真开展“三严三实”专题教育活动、党的群众路线教育实践活动“回头看”工作、旅游志愿者招募工作,以及保密、档案、人事、党务、计生和人大议案、政协提案回复等日常内务工作。

三、存在不足

(一)限上住宿业经营不景气。受大环境的影响,至去年年底,共有29家限上住宿餐饮企业因经营不善先后退出统计或停业,对今年我市限上住宿业统计带来很大的影响。

  (二)全市联合营销进展不理想。部分企业仍处于观望状态,积极性不高,参与联合营销力度不够。有的部门缺乏大旅游发展观念,未能及时与全市联合营销的思想达成共识,仍各自为战,不予积极配合。

四、下一步打算

一是牢固树立发展观点,抓好旅游项目建设工作全市旅游大会召开后,全局上下牢固树立了抓项目才是抓发展,才是抓住了旅游工作的根本、源泉和要害,也就抓住了发展的希望。一是构建丹霞山世界遗产景区及环丹霞山产业园、南华寺及大南华文化旅游创意产业园两大核心项目,打造三江六岸城市休闲旅游项目、经律论文化旅游小镇森林温泉、大珠玑文化创意产业园、南岭-大峡谷生态旅游区、粤台(翁源)休闲农业示范园、新丰云髻山旅游区六大引领项目。二是策划包装一批旅游项目。开展旅游资源普查工作,加强旅游项目调研,策划和包装一批独具韶关特色旅游项目,进一步完善旅游招商项目库。三是强化旅游项目招商工作。制作旅游项目推介画册和宣传片,通过召开旅游项目招商推介会、网络项目推介、节庆活动和“走出去,引进来”等形式,有针对性地开展招商引资

二是优化旅游发展环境,抓好旅游基础设施建设工作一是协调相关部门,推动旅游交通基础设施建设,完善旅游服务配套设施,提高各旅游景区景点的可进入性。二是协调有关部门,更换和新建一批旅游交通指示标识牌,重点完善自助游交通引导服务系统。三是加强旅游服务咨询网点建设。在主要路段、游客集散区、高速公路服务区、加油站、车站和旅游景区建设一批游客服务中心,完善旅游服务咨询网点布局,加快推进全市旅游集散中心的建设。

三是创新发展思路,抓好旅游产业融合发展工作一是抓好金融与旅游企业互动合作,吸引更多社会资本参与旅游项目开发建设。搭建银行与企业的沟通平台,为旅游企业融资提供服务,以加大景区建设的投入。二是推进旅游与商贸物流、自然环境保护等产业相结合,实现旅游业可持续发展。三是促进文化产业和旅游业有越来越多的融合,挖掘地方文化,完善旅游产业链,促进经济结构调整,推进文化旅游产业发展。与文化旅游策划机构加强合作,招才引智设计文化旅游线路,积极宣传推广本地特色旅游文化产业项目,发展文化旅游产业。四是加强与相关部门沟通合作,推进农业休闲、森林观光、生态养生、体育健身等旅游活动的开展。

四是主动融入珠三角,抓好旅游联合营销工作一是加强旅游策划,做好城市旅游宣传主题形象定位,策划韶关旅游城市形象宣传口号。二是以“联合营销”为抓手, 政府搭台,企业唱戏,整合全行业人力、物力、财力,开展多种形式的联合宣传营销。三是在全市景区、酒店、旅行社布置一批联合营销宣传服务点,互动宣传,信息共享,客源互送。四是是充分利用各类会展、推介会、节庆活动、新兴媒体等载体,深入珠三角及周边城市旅游市场,开展多平台、深层次、立体化的宣传推介,增强韶关旅游的吸引力。五是加强扩大旅游对外合作。加强区域旅游合作,特别是深化广清韶、红三角、东莞旅游合作,强化互推共赢,进一步开拓旅游市场。六是强化网络营销。以旅游资讯网为平台加大对韶关旅游微信、微博推广力度,开拓韶关旅游营销新局面,促进韶关旅游形象传播、线路产品促销。

五是完善旅游发展保障,抓好旅游配套服务设施建设。启动四大核心配套建设,完善旅游服务功能体系。一是加强品牌酒店打造,抓好五星级标准高档酒店和特色酒店或特色民宿建设;二是加强自驾车营地建设,打造高档次自驾车营地;三是加强购物中心建设,打造全国知名的旅游商品购物中心,提高我市旅游商品销售额在旅游总收入的占比;四是加强城郊绿道建设,协同有关部门,重点打造一条环城绿道,在芙蓉新区建设数条横、纵绿道及北江大桥以南,五里亭大桥、帽峰大桥以北三段延绵三江六岸的滨江绿道。

                                                                      

  

韶关市旅游局

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